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Todo el mundo sabe y está de acuerdo en que tener un buen asesor es fundamental para el éxito. Como medico no tengo que explicarte lo valioso que es saber qué hacen las clínicas de éxito para superar a sus competidores. O como una nueva perspectiva puede arrojar luz sobre las deficiencias en tu consulta que no estás viendo. Y la importancia de tener una hoja de ruta clara que te guíe a través del laberinto de problemas que se presentan , un sistema que ahorre innumerables horas y pérdida de tiempo y dinero cometiendo errores. Pero hay un problema, bueno en realidad, hay varios. En primer lugar, los buenos consultores de Clínica estética son extremadamente caros, aunque generalmente se considera que valen la pena. El problema no está necesariamente en el costo, el problema es, ¿cómo sabes que el consultor puede ayudarte? ¿En primer lugar, cómo sabes que incluso tiene sentido para ti contratar a un consultor? ¿Cómo sabes incluso si el consultor puede tener un historial de éxito asistiendo a otras clínicas ? ¿Cómo sabes que van a ser capaces de ayudarte, específicamente a ti ? Averiguemos si tiene sentido para ti contratar un consultor.
Aquí hay tres pasos a seguir. Paso uno, aclarar el problema identificando el objetivo. “Quiero tener éxito”no es realmente un objetivo. Tienes que ser específico. Tenemos que entender exactamente qué es lo que quieres. ¿Quieres atraer a más pacientes? Si es así, ¿cuántos y para cuándo? ¿Quieres mejores conversiones? Si es así, ¿cuántas y para cuándo? ¿Quieres mejores reviews online? ¿Quieres más referencias boca-a-boca? ¿Quieres que te represente personal más profesional? Si es así, ¿cuántos y en qué puestos para lograr el mayor impacto en tus resultados?
Aquí está el paso número dos, identificar lo que no funciona y dejar de hacerlo. La idea de que una cosa va a funcionar para todo el mundo es simplemente absurda. Cada clínica estética es diferente. Pensamos de forma diferente. Tienen necesidades diferentes. Por eso tiene más sentido encontrar el consultor adecuado que pueda implementar un programa “hecho a medida” especifico para ti. Piensa en esto; hacemos planes, nos motivamos, empezamos a actuar y luego nos detenemos. ¿Has probado todos los trucos ninja de objetos brillantes de Internet y aún no tienes los resultados que quieres? ¿Sabes qué? Esa probablemente no es la respuesta, o al menos la respuesta completa. ¿Has intentado campañas publicitarias masivas, comerciales agresivos te presionaron para, piensa, esto te hará una celebridad? De nuevo, esa probablemente no es la respuesta o la respuesta completa. No significa que esas estrategias de Internet y los comerciales sean algo malo, sólo significa que no son para ti. Claro, te ayudarán un poco pero eso no es suficiente, falta algo. No te van a llevar a la línea final o ya estarías allí.
Paso número tres, entender que no puedes hacerlo solo. Piénsalo. Como medico estético y clinica privada, lo más probable es que te sientas solo la mayor parte del tiempo. Como si fueras el único que realmente se preocupa por la salud de tu consulta. Como si nadie a su alrededor entendiera la presión que supone dirigir una clínica estética en el mundo actual. Se supone que no debes estar solo. Se supone que todos debemos colaborar y trabajar juntos para resolver problemas. Muy pocos avances en la historia de la humanidad han sido logrados por una persona sola sin ayuda. Si quieres colaborar con alguien que sienta tu dolor y tenga las respuestas, entonces esto es para ti. Aquí está exactamente cómo puedo ayudarte. En primer lugar, no soy como otros consultores en nuestra industria, no incluyo ningún relleno. No incluyo procesos no probados ni estrategias teóricas, sólo las estrategias probadas que he usado en el mundo real con otras consultas reales. Las herramientas son fáciles de aprender. Aprenderlas no es la cuestión. He enseñado estas herramientas desde el año 2008 en mis webinars entrenamientos en línea, cursos, conferencias médicas y charlas. Es aplicar los materiales, eso es lo que puede ser más enrevesado. Es cuando tomas las ideas y las pones a trabajar en tu consulta, cuando puedes tener algunas dificultades en el camino. Sé que puedo ayudarte. Por lo general, son sólo unos pocos retoques que te separan de dar la talla o los resultados exactos que quieres. He usado estos procesos y herramientas exactas para ayudar a cientos de otros médicos estéticos y a su personal a atraer más pacientes, convertir más consultas y construir clínicas estéticas exitosas basada en sólidos principios empresariales.
Es más que una consultoría de una clínica estética. Es un sistema para que puedas sentir paz mental todos los días de manera consistente. No estoy hablando de sentirte mejor durante unos minutos. Hablo de sentirte mejor todo el día y todos los días. Este simple y efectivo método no elimina las emociones negativas de tu vida. De todos modos, nunca querrías eso, ya que quieres crecer. Simplemente te enseña a manejarlas de una manera que no las empeore. Si ya has aprendido los conceptos de cómo construir una clínica estetica y has leído libros sobre el tema, pero aún no ves los grandes beneficios, esto está diseñado específicamente para ti. Y con el debido respeto, esto no es para el medico arrogante que se cree que lo sabe todo. Esto es para ti si sientes que estas tapado de trabajo, y sabes que podrías estar dirigiendo tu clínica de manera mas efectiva y rentable. Podrías usar un plan claro que te permita la tranquilidad de saber que todos los sistemas y el personal están trabajando por el bien de la clínica, en lugar de para ellos mismos. Y sabes que los fallos en tu consulta te están costando muy caros. Si esto te suena, es exactamente lo que estás buscando.
Tal vez estás viendo esta presentación porque eres uno de los médicos y staff que me siguen a través de mis entrenamientos en vivo por Internet, mi blog, el canal de YouTube, la página de Facebook, charlas y mensajes de correo electrónico. Pero desde el año 2008, he trabajado específicamente con clínicas de cirugía estética que cobran en efectivo, para que aprovechen al máximo lo que han construido, y lo que pueden construir para un futuro rentable. Cuando trabajes conmigo, sucederán dos cosas. Primero, empezarás a ser más consciente en tu clínica, empezarás a entender el control que tienes sobre las experiencias que encuentras cada día. Esto es realmente importante, porque si piensas que te pasas el día apagando fuegos , la sensación de impotencia que experimentas te impide hacer cambios y correcciones que hacen falta. En segundo lugar, ganarás tranquilidad sabiendo que ahora tienes un plan a seguir para llegar a tu visión : exitoso, rentable y tranquilo
Cuando aceptes trabajar conmigo, vamos a personalizar la agenda en función de lo que quieras obtener de nuestro tiempo juntos, y vamos a seguir el siguiente plan de acción:
Primero, preparamos el escenario, definimos tu visión y tus objetivos para que sepas que estamos progresando. Identificaremos tus bases , tus activos actuales a partir de los cuales desarrollaremos el proyecto, así como tus estrategias de imagen para pre promoverte como la mejor opción. Luego revisaremos tu infraestructura en cuanto a cómo gestionar los teléfonos, trabajaremos en nuestro programa “cliente fantasma”. Examinaremos e implementaremos la tecnología precisa para rastrear y generar informes que permitan estudiar estadísticas y KPI, revisaremos tus procesos y protocolos. A continuación, analizaremos tu personal. Determinaremos si las personas correctas están en el cargo y en el puesto correcto. Luego los entrenaré para que te representen de manera profesional y que conviertan más llamadas y consultas. Miraremos los incentivos del personal y cómo los motivas, y te mostraré un gran sistema de gestión métrica. Después revisare tus procesos para incorporar el manejo efectivo de pacientes prospecto, el seguimiento después de la consulta , quien reservo procedimiento y el protocolo para las fotos de antes y después, las evaluaciones y remisiones. Por último, revisaremos temas de marketing incluyendo tu sitio web y presencia en Internet, desde el punto de vista del paciente prospecto. Luego generaremos un plan de marketing para todo el año, un plan de redes sociales y un plan de marketing interno y externo. Así que saldrás con un plan específico para tu clínica. Es como tener tu propio libro de jugadas para que tú y tu equipo sepan exactamente qué hacer y cómo llevar vuestra consulta sin problemas.
Volviendo al entrenamiento del personal durante mi visita a tu oficina, pasaré tiempo con tu personal y los entrenaré para convertir más llamadas y consultas ,incluyendo un día completo de evaluación en tu clínica, para darte el mayor valor posible, para asegurarnos no sólo de identificar las deficiencias de la consulta que te salen caras, sino también de ejecutar las soluciones que consideramos necesarias para corregirlas. Ahora, trabajaremos juntos durante 90 días para asegurarnos de que las estrategias se ejecuten, y que puedas notar como mejoramos los procesos a manera de obtener mejores resultados y una gestión más fluida, porque no estoy aquí para hacerte perder el tiempo ni a ti ni a mí. Te daré las plantillas, los mapas, los gráficos y las herramientas, así como 90 días completos de apoyo para prepararte para el éxito. Puedes obtener todos los detalles ahora en www.benitonovas.com
Así que como puedes ver esta inversión de tres meses enfocada en ti , tu personal y el crecimiento de tu clínica, supera con creces los honorarios de consultoría que recibo porque estás recibiendo a cambio un plan probado para transformar tu clínica en una actividad que funcione sin problemas con procesos fáciles de seguir, personal profesionalmente capacitado y generadores de ingresos .Te dará claridad para saber en qué centrarte cosa que marca toda la diferencia del mundo. es más, cuando dices que sí ahora, también obtienes estas cuatro herramientas gratuitas de desarrollo de consultorios para poner en marcha tus procesos de manera que veas los resultados inmediatamente. Tú y tu personal tenéis acceso ilimitado a mis cursos en línea para perfeccionar vuestra capacidad de atracción de pacientes, de desarrollo de consultas y de conversión. También recibes los guiones para ayudar a tu recepcionista a aumentar sus conversiones en un 20 o 30% en 48 horas, y tu coordinadora recibirá los guiones paso a paso para convertir más consultas con seguridad, y así obtendrás más síes de lo que crees.
Así que déjame preguntarte esto; si todo esto te ayuda a que los miembros de tu equipo usen estas herramientas para convertirse en el mejor equipo de trabajo ¿Cuánto vale eso para ti? ¿100 k 200 k o más? Creo que se paga solo pero aún no he terminado. También obtienes un programa de consulta cosmética personalizado, de modo que ahora también podrás manejarte por métricas. Esto te da a ti y a tu personal responsabilidad y claridad y la tranquilidad de saber cuáles son tus números. También obtienes tu propio programa paso a paso personalizado con los detalles exactos que necesitas para tu propia máquina de marketing para pacientes. Esto te dará a ti y a tu personal claridad sobre cómo mantener los ingresos de forma consistente.
Ahora, ¿qué valor tendría para ti si tuvieras este tipo de claridad para saber tus números, tener un plan en marcha, y fueras capaz de manejar tus métricas con tranquilidad Piénsalo de esta manera. Si todo esto te diera un plan de marketing para atraer consistentemente nuevos pacientes, convertir más a menudo y animarlos a que refieran más a sus amigos, ¿qué valor tendría eso para ti? . He visto a cirujanos gastar cientos de miles de dólares en un láser que se queda inactivo después de dos meses. Y luego entran en pánico y tiran grandes cantidades de dinero en Google AdWords sólo para obtener resultados mediocres. Lo que propongo aquí es invertir en los fundamentos de lo que hace que tu consulta sea sólida y rentable ahora, así como para el resto de tu carrera, sin importar los cambios que ocurran en la industria. Porque como el mismo Warren Buffett dijo, «la mejor inversión que harás es en ti mismo». ¿No es esa la verdad? No hay mejor momento que ahora para dar lo mejor de ti. Visita www.benitonovas.com
Así que para recapitular, aquí está todo lo que vas a conseguir cuando trabajemos juntos. La evaluación in situ de tu infraestructura, personal, procesos, marketing, análisis de datos, el «cliente fantasma», Entrenamiento del personal, el plan de captación y conversión de pacientes personalizado para ti, informe de seguimiento de la evaluación con plantillas y formularios. Y además obtienes todos los extras. Extra-número uno, formación online. Obtendras los guiones para mejores conversiones y luego el plan de atracción y conversión de pacientes personalizado a tu consulta, puedes comenzar ahora mismo visitando www.benitonovas.com
Así que realmente espero trabajar contigo para construir una clínica que funcione bien estés o no presente, armemos un equipo profesional que te apoye y te diferencie como la mejor opción para que no tengas que competir en base a precio .Todo esto mientras ejecutamos un plan que genera ingresos consistentes con los que puedes contar mes tras mes, habremos implementado sistemas que puedes medir. Por favor, visita www.benitonovas.com y charlemos